Achtung
Bitte beachten Sie die erforderlichen Einschränkungen im Zuge der Corona-Krise
24 Stunden Notdienst
Zu allen Zeiten außerhalb unserer Geschäftszeit, auch sonn- und feiertags, haben wir einen telefonischen Notdienst für Sie eingerichtet. Sie können uns in Notfällen unter unserer Telefonnummer 030 – 500 19 007 erreichen. Dieser Notdienst wird ausschließlich durch kompetente Mitarbeiter des Tierkrematoriums PORTALEUM von zu Hause aus durchgeführt. Für allgemeine Auskünfte und Nachfragen stehen wir Ihnen zu unseren Geschäftszeiten gerne zur Verfügung.
Entgegennahme Ihres Tieres im PORTALEUM außerhalb der Geschäftszeiten
Sie können täglich auch an den Wochenenden und Feiertagen nach telefonischer Anmeldung (030 – 500 19 007) direkt mit Ihrem verstorbenen Tier bis 22:00 Uhr zu uns kommen. Unser Bereitschaftsdienst wird Sie dann exklusiv im PORTALEUM beraten. Dieser Service kostet Sie ab 20,00 € und ist eine sehr beruhigende Alternative.
Sonderkremierungen außerhalb der Geschäftszeiten und an den Wochenenden
Abholung Ihres Tieres außerhalb der Geschäftszeiten und an den Wochenenden
In der Zeit zwischen 22:00 Uhr und 09:00 des Folgetages sind wir ausschließlich telefonisch für Sie erreichbar.
Hinweis:
Bei deutlicher Überschreitung der vereinbarten Zeit sind unsere Mitarbeiter berechtigt eine Gebühr von 30,00 €/angefangener halber Stunde zu verlangen.
Information zur Behandlung von Beigaben und Utensilien
Laden Sie sich gleich unsere Kontaktdaten als vCard direkt auf Ihr Handy