Abholung

Bitte beachten Sie die nachfolgenden Einschränkungen im Zuge der Corona-Krise

    • Rufen Sie uns bitte vor Abholung an, um alle Vertragsangelegenheiten zu besprechen. Wir beraten Sie auf diesem Wege gerne und umfassend. Informieren Sie sich vorher über unser Angebot auf dieser Seite und im Portaleum-Urnenshop.
    • Sie erhalten per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit allen vereinbarten Leistungen und dem ermittelten Gesamtpreis.
    • Bringen Sie Ihr Tier zum vereinbarten Abholtermin vor die Haustüre (nicht Wohnungstüre!) Wir übernehmen kontaktfrei am Transportfahrzeug!
    • Die Zahlung der Gesamtsumme erfolgt per Überweisung oder bei persönlicher Abholung der Urne im Portaleum.

Unsere Mitarbeiter sind zum gegenseitigen Schutz angewiesen, keine Wohnung/Haus zu betreten und eine kontaktlose Übergabe Ihres Tieres am Transportfahrzeug zu verlangen. Bei Nichtbeachtung kann keine Mitnahme erfolgen und Sie haben leider die Fahrkosten zu tragen.

Dieser, für unsere Kunden sehr komfortable Service, ist mit einem großen Aufwand verbunden, der uns dazu zwingt, gestaffelte Preise anzusetzen:

Die nachfolgenden Preise beziehen sich auf Abholung im Stadtgebiet von Berlin. Selbstverständlich führen wir auch außerhalb des Stadtgebietes die Abholung durch. Dazu erfragen Sie bitte den gestaffelten Entfernungszuschlag telefonisch vorab.

Grundpreis Montag bis Freitag 09:00 bis 17:00 Uhr
35,00 €

Grundpreis Samstag und Sonntag von 09:00-18:00 Uhr
80,00 €

Grundpreis an den Feiertagen von 09:00-18:00 Uhr
105,00 €

Nachtzuschlag zusätzlich außerhalb der oben genannten Zeiten
60,00 €

 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aktuell keine Abholungen für Gemeinschaftseinäscherungen durchführen können.

Entfernungszuschlag :                                           (außerhalb des Stadtgebietes von Berlin empfiehlt sich eine telefonische Anfrage)

Information zur Behandlung von Beigaben und Utensilien

Rückführung von Urnen (Bitte beachten Sie die erforderlichen Einschränkungen im Zuge der Corona-Krise)

Die Rückführung von Urnen erfolgt ausschließlich Dienstag – Donnerstag in der Zeit von 09:00 bis 13:00 Uhr nach telefonischer Vereinbarung zum Grundpreis von 45,00  €
Die oben genannten Entfernungszuschläge gelten so auch für Fahrten zur Rückführung von Urnen.

Kontakt

PORTALEUM
Haustierkrematorium GmbH Berlin
Am Posseberg 32 | 13127 Berlin

Öffnungszeiten

Montag - Freitag: 09.00 - 17.00 Uhr

Darüber hinaus jederzeit nach telefonischer Vereinbarung mit dem PORTALEUM-Notdienst

Social

Besuchen Sie uns auf Facebook,
Google + oder Yelp