Kundenberater / Servicemitarbeiter

Kundenberater / Servicemitarbeiter

Kundenberater / Servicemitarbeiter

Sie lieben den Kontakt zu Kunden und haben Freude an anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgabenstellungen? Sie zeichnen sich durch kundenorientiertes Auftreten aus, haben technisches Verständnis und sind bereit Neues zu lernen? Dann passen Sie gut zu uns!

 

Diese Stelle ist unbefristet und als Vollzeit gestaltet.

Ihre Aufgaben:

  • Persönliche und telefonische Beratung unserer Kunden zu den Dienstleitungen von Portaleum.
  • Betreuung der Kunden im Zeitraum ihres Aufenthaltes bei Portaleum.
  • Persönliche Beratung bei den Kunden vor Ort / Abholung der Haustiere
  • Bedienung der technischen Anlagen
  • Umgang mit dem Kunden- und Warenwirtschaftsprogramm SAGE
  • Durchführung von geregelten Bereitschaftsdiensten
  • Unterhaltsreinigung des Arbeitsplatzes

Alle Ihre Tätigkeiten setzen ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Empathie voraus, da von den Ergebnissen Ihrer Arbeit unmittelbar die Qualität unserer Gesamtleistung gegenüber dem Kunden und seine Zufriedenheit abhängt. Wir verstehen uns in allem was wir tun als zuverlässige Dienstleister!

Ihre idealen Voraussetzungen:

  • Erfahrungen in der persönlichen Beratung von Kunden.
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und gründliches Arbeiten auch bei hohem Arbeitsaufkommen und temporärer Hektik
  • sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office)
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
  • Ergebnisorientierte Selbstorganisation und Engagement
  • Gültige Fahrerlaubnis der Klasse B
  • Handwerkliches Geschick
  • Verantwortungsbewusstsein und selbstständiges Arbeiten
  • Geduld und Empathie für den Gesprächspartner am Telefon

Lust, in einem innovativen, motivierten Team zu agieren

Dann sind Sie bei uns richtig und wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Das bieten wir Ihnen:

  • Profitieren Sie von den Vorteilen eines stark wachsenden, innovativen Dienstleistungsunternehmens und nehmen Sie gemeinsam mit uns die Chancen der Zukunft wahr
  • Abwechslungsreiches und anspruchsvolles Spektrum an Aufgaben
  • Ein Gehalt und Sozialleistungen eines modernen Unternehmens mit hohem Wachstumspotential
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Kombinieren Sie einen weiten persönlichen Gestaltungsrahmen mit dem engen Zusammenhalt innerhalb eines interdisziplinären, offenen Teams, in dem gegenseitige Unterstützung Basis der täglichen Zusammenarbeit ist

 

Durch eine umfangreiche Einarbeitung in unserem Hause sowie in realen Dienstleistungs-Projekten werden Sie optimal auf Ihr neues Tätigkeitsfeld vorbereitet. Daher freuen wir uns auch über Ihre Bewerbung auch als Berufs- oder Quereinsteiger.

Unser Werteprinzip:

Wir stehen für eine offene, wertschätzende Teamkultur. Durch unseren Teamspirit erreichen wir große Erfolge. Andere so zu behandeln, wie wir auch selbst behandelt werden möchten, ist unsere oberste Prämisse. Wir halten uns stets an unsere Versprechen gegenüber Kollegen und Kunden. Unsere Kunden wissen, dass wir immer versuchen, mehr zu erreichen als erwartet.

PORTALEUM ist die einzige Tierbestattung mit einem eigenen Haustierkrematorium in Berlin. Wir sind mit allen Dienstleistungen direkt für unsere Kunden vor Ort da und sehen Berlin und Brandenburg als unseren vorrangigen Wirkungsbereich. Informieren Sie sich auf dieser Webseite über Ihre zukünftige Tätigkeit.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, sonstige Referenzen) unter Angabe Ihres  nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen ausschließlich per E-Mail an kb@portaleum.de, den Geschäftsführer Herr Büchner.

PORTALEUM Haustierkrematorium GmbH Berlin
Am Posseberg 32 – 13127 Berlin

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