Information zum Notdienst über die Feiertage

Seit mehr als 3 Jahren können Sie sich in Notsituationen auf PORTALEUM verlassen.

Das wird auch weiterhin unser Anspruch sein! Darauf können Sie sich verlassen.

 

Bitte beachten Sie folgende Hinweise für die Nutzung unseres Notdienstes über die Feiertage:

– das Notruftelefon (030) 500 19 007 ist durch einen PORTALEUM-Mitarbeiter besetzt, der diesen Bereitschaftsdienst von zu Hause aus durchführt.

– der Bereitschaftsdienst holt Ihr Tier von zu hause oder einem Tierarzt ab. (Der Abholservice über die Feiertage wird ausschließlich für Einzeleinäscherungen durchgeführt)

– Sie können das PORTALEUM mit Ihrem verstorbenen Tier zur Abgabe oder einer Soforteinäscherung aufsuchen. Dafür ist eine vorherige telefonische Zeitvereinbarung unbedingt erforderlich, da sich der Bereitschaftsdienst      nicht im PORTALEUM aufhält.

– bitte haben Sie Verständnis dafür, dass über die Feiertage beauftragte Leistungen sofort in voller Höhe, in bar oder per EC zu zahlen sind.

– allgemeine Auskünfte geben wir selbstverständlich auch, bitten Sie jedoch,  diese Anfragen am Tage zu stellen. Für Notfälle sind wir Tag + Nacht für Sie erreichbar.

 

 

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